Comment modifier le nom de mon association ?
Afin d'utiliser pleinement les solutions HelloAsso, il est nécessaire de procéder à la vérification de votre compte. Pour cela, le nom de votre compte association doit être identique à la raison sociale et à la dénomination légale de votre association. Voici la marche à suivre si vous souhaitez être accompagné dans votre changement de nom.
Comment modifier le nom de mon association ?
Pour effectuer cette demande, il est obligatoire de nous écrire depuis le mail administrateur de votre compte association (présent dans l'onglet Mon compte > Droits d'accès).
Veuillez noter que notre équipe ne pourra répondre favorablement à votre demande si cette dernière provient d'un autre email que l'email administrateur.
Si vous souhaitez corriger une erreur dans le nom de votre compte (coquille, nom incorrect renseigné, etc.), voici les documents à partager à notre service :
- le dernier récépissé de préfecture avec la raison sociale à prendre en compte,
- le RIB à la nouvelle dénomination de votre organisme,
- les statuts à la nouvelle dénomination,
Vous pouvez nous faire parvenir tous ces documents en nous écrivant à cette adresse mail.
Si vous avez inscrit votre organisme avec le nom de votre projet, ou avec un nom qui n'est finalement pas celui de votre parution au journal officiel, voici les étapes :
- Ecrire à notre équipe cette adresse mail en nous joignant le récépissé de préfecture ou la publication au journal officiel de votre organisme + un document attestant du lien existant entre votre association et le nom sur helloasso (exemple : une facture, un compte-rendu attestant de l'appartenance de votre projet à votre association,...)
- A réception de votre demande, nos équipes vont étudier votre dossier et revenir vers vous pour vous accompagner dans cette démarche.
Si votre organisme a changé de dénomination en préfecture, voici les étapes à suivre pour que le changement soit opérationnel sur HelloAsso :
- déclarer le changement de nom à la préfecture pour obtenir le récépissé de préfecture ou la publication au Journal Officiel confirmant cette modification,
- déclarer le changement de nom à votre banque et faire actualiser la dénomination sur votre RIB,
- modifier les statuts de l'association avec la nouvelle dénomination.
Une fois que vous avez réuni ces nouveaux documents, nous vous invitons à nous les faire parvenir en nous écrivant à cette adresse mail depuis l'adresse mail administratrice de votre compte (dans mon compte > droit d'accès)
✍️ À savoir :
Le changement de nom implique le changement de l'URL de votre compte et de vos campagnes.
Si vous avez déjà communiqué sur vos campagnes, il vous sera donc nécessaire de mettre à jour tous les liens URL que vous avez diffusés.
Une fois l'intervention faite par notre équipe, nous vous informerons et vous pourrez procéder à la vérification de votre compte depuis l'onglet Vérification. Pour plus d'informations : Comment vérifier mon association sur HelloAsso ?
Si un document reste à modifier, vous serez informé par email avec le détail du problème rencontré. Si votre association est vérifiée, vous recevrez votre prochain paiement lors du prochain versement mensuel ou en demandant votre versement.
