Comment modifier un tarif/montant déjà utilisé ?
Modifier un tarif/montant déjà utilisé
Lorsqu’un tarif d’adhésion (payant ou gratuit) est utilisé par un payeur, il devient “verrouillé”. Les champs non modifiables apparaissent alors grisés :
Plusieurs modalités de paiement existent selon le formulaire que vous créez : fixe, mensuel, en plusieurs fois, libre, gratuit. Dans l’exemple ci-dessus, le paiement “mensuel” qui a été choisi ne peut plus être modifié (cases grisées) car il a déjà été utilisé...
Comment modifier mon tarif d’adhésion déjà utilisé ?
Une fois dans l’administration de votre formulaire, procédez à la duplication de votre tarif pour le rendre à nouveau modifiable.
Pour l’adhésion et la billetterie
1. Accédez à l’étape 2 "Tarifs et options" :
- Onglet “Tarifs”
2. À droite de votre tarif, rendez-vous sur le bouton "Actions"
3.Cliquez sur "Dupliquer"
4. Puis désactivez le tarif verrouillé en cliquant sur "Désactiver". Il basculera en grisé et en bas de page dans la section des tarifs inactifs.
Pour les autres campagnes (boutique, crowdfunding, don, paiement)
1. Accédez à l’étape 2 :
- Pour une boutique : “Produits et options” > onglet "Produits"
- Pour du crowdfunding ou du don : “Montant des dons”
2. À droite de votre tarif, rendez-vous sur les trois petits points “…”
3. Cliquez sur "Dupliquer"
4. Puis pour désactiver le tarif verrouillé cliquez sur "Désactivez". Il basculera en grisé,en bas de page dans la section des produits ou montants inactifs.
Boutique :
Crowdfunding ou Don :
À noter
Un tarif désactivé peut être réactivé à tout moment.
Et rassurez-vous, dans le cadre d'un tarif mensuel, un tarif désactivé n'empêche pas le prélèvement.
