Comment supprimer ou archiver ma campagne ?
Vous possédez de nombreuses campagnes et voulez y voir plus clair dans votre tableau de bord ?
Tous les articles de votre boutique sont vendus, et vous souhaitez ne plus rendre accessible votre formulaire ?
Nous vous présentons ici les possibilités d'archivage, de suppression, ou de clôture de campagne en fonction de vos besoins 🚀
⚙️ Avant de commencer, connectez-vous à votre compte association et accédez au type de campagne souhaité dans votre menu de gauche :
- Dons
- Crowdfundings
- Boutiques
- Adhésions
- Billetteries
- Flexipaiement
Gérez la fin de votre campagne
Si votre campagne est terminée ou qu'elle comptabilise des paiements "test", sachez qu'il n'est pas possible de la supprimer. Afin de la rendre inaccessible à vos payeurs, nous vous proposons l'archivage.
Ce statut vous permet de désactiver votre campagne, tout en gardant la possibilité de consulter son historique.
Dans la liste de vos campagnes, cliquez sur le statut en cours : un menu déroulant s'affiche. Sélectionnez le statut “Archivé” :
À noter
Si votre campagne a collecté et possède des paiements mensuels, ceux-là resteront actifs.
Si votre souhait est d'interrompre ces paiements mensuels en même temps que la fin de votre campagne, voici la démarche à suivre pour vous aider : Comment résilier mon prélèvement ?
Ce statut peut être modifié à tout moment : si vous souhaitez republier votre campagne, basculez le statut sur "Public" ou "Privé"
Une campagne peut être supprimée uniquement si elle n’enregistre aucun paiement. Elle ne doit posséder aucun historique dans son suivi. Si ce n’est pas votre cas, consultez l’étape précédente pour archiver une campagne.
Dans la liste de vos campagnes, cliquez sur le menu "Actions" de la campagne à supprimer et choisissez “Supprimer” :
Une fenêtre pop-up s’ouvre pour confirmer la suppression de votre campagne.
Une fois la suppression réalisée, elle est définitive et ne permet aucune récupération, alors soyez sûr.e de vous 😉
Votre campagne est terminée, mais vous souhaitez la laisser visible par les internautes afin de montrer que votre association est active ?
- Pour les adhésions, billetteries et boutique : déterminez une date de début et de fin de vente ! Suivez notre tutoriel en ligne : Comment paramétrer la date limite de ma campagne ?
- Pour le crowdfunding (ou financement participatif) : déterminez la date à laquelle se terminera votre campagne
Visualisez vos campagnes en un coup d'œil 👀
Depuis la liste de vos campagnes, appliquez un filtre sur l'état de publication.
Vous pourrez revenir à tout moment sur toutes vos campagnes archivées, en sélectionnant l’état de la campagne ici :