Quels documents sont envoyés aux payeurs après leurs paiements ?
À la suite de sa transaction sur la plateforme HelloAsso, votre payeur reçoit une attestation de paiement, et éventuellement un reçu fiscal. Nous vous expliquons les différences entre ces deux documents :
Nouveauté : Suivez les paiements de vos adhérents depuis l'application HelloAsso !
1/ L’attestation de paiement
Lorsqu’un contributeur effectue une transaction, que ce soit un don, un achat en ligne ou une adhésion, HelloAsso lui remet son attestation de paiement, téléchargeable au format PDF.
Le payeur peut à tout moment retrouver son attestation de paiement depuis son espace personnel HelloAsso. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter cet article : Comment accéder à mon espace personnel HelloAsso ?
L’attestation de paiement est émise par HelloAsso pour la personne ayant payé sur la plateforme. Il confirme le paiement au payeur, et reprend toutes les informations relatives à ce paiement :
- le nom de l’association bénéficiaire
- Le nom du payeur
- La date de paiement
- Le mode de versement
- Le récapitulatif du paiement
A noter
L’attestation de paiement n’est pas un reçu fiscal, et ne peut donc pas être utilisée pour demander une réduction d’impôts.
De même, l’attestation de paiement n’est pas une facture.
Voici un exemple d’attestation de paiement :
2/ Le reçu fiscal
Une association a le droit d’émettre un reçu fiscal si elle est déclarée d’intérêt général ou d’utilité publique. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre article dédié : Est-ce que mon organisme peut émettre des reçus fiscaux ?
Si l’association a mandaté HelloAsso pour émettre son reçu fiscal, ce document sera également téléchargeable au format PDF par le contributeur, après avoir finalisé sa transaction.
Si l’association n'a pas mandaté HelloAsso, le payeur en sera averti dans le mail de confirmation de son paiement, et il relèvera à l’association de lui fournir ce reçu fiscal.
Voici un exemple de reçu fiscal :
