Quels sont les moyens de paiement acceptés sur HelloAsso ?
Les moyens de paiements acceptés sur HelloAsso
Sur HelloAsso, le paiement est possible uniquement par carte bancaire : Mastercard, Visa, Visa Electron, Carte Bleue et e-Carte Bleue (elle doit bénéficier d’un système de validation 3D Secure).
Ce type de paiement est le plus fiable et le plus sécurisé sur internet. Pour les paiements récurrents, un "système”a été mis en place pour détecter automatiquement les cartes bancaires expirées et permettre l'envoi d'un mail automatique au payeur pour régulariser la situation.
Pour rappel, les moyens de paiement par chèque et SEPA ne sont donc pas disponibles sur la plateforme HelloAsso. De même pour le paiement par Paypal, HelloAsso a choisi de ne pas le proposer afin de rester un outil gratuit (les commissions pratiquées par Paypal ne nous le permettent pas).
Effectuer un paiement depuis l’étranger sur HelloAsso
Il est tout à fait possible de réaliser un paiement depuis l’étranger sur HelloAsso. Le paiement se fera en euros, et selon les cas, des frais de conversion (associés à la devise) pourront être appliqués. Cela dépend du contrat souscrit par le payeur auprès de sa banque.
Pour pouvoir finaliser le paiement, le payeur doit :
1/ Posséder une carte bancaire (Carte Bancaire, Maestro, Mastercard, Visa ou Visa Electron)
2/ Bénéficier d'un système de validation 3DSecure
Enregistrer un paiement réalisé hors plateforme HelloAsso
Vous avez la possibilité d’enregistrer des paiements dits “hors-ligne” sur votre campagne.
Nous vous indiquons les deux démarches possibles dans cet article : Comment ajouter un paiement hors-ligne à mes campagnes ?
