🎓 Tutoriel : comment créer un formulaire de paiement (Flexipaiement) ?
Ce formulaire de paiement est le canal idéal si vous souhaitez partager un lien de paiement facilement, encaisser un paiement pour votre association, ou encore vendre un bien ou un service !
C’est simple et rapide. Découvrez comment créer votre formulaire en quelques étapes :
Avant de commencer, rendez-vous dans votre interface :
Connectez-vous à votre compte association ;
Rendez-vous sur l’onglet “FlexiPaiement” dans le menu de gauche de votre espace association ;
Créez un nouveau formulaire en cliquant sur “Créer un formulaire de paiement”.
1/ La configuration générale de votre formulaire
Commencez par nommer votre formulaire dans “Informations générales” (le nom apparaîtra sur la page publique et dans l'URL).
Une fois enregistré, l’adresse web de votre campagne sera générée automatiquement.
Vous êtes maintenant lancé.e dans la création de votre formulaire de paiement ! 🎉
2/ Le choix de vos tarifs
Rendez-vous dans “Tarifs” pour configurer vos informations de paiement.
Fréquence de paiement :
Proposez un formulaire de paiement à prix unique ou mensuel (12 échéances de paiement sur un an).
À noter
Le montant renseigné correspond au paiement par échéance et non au montant total. Ainsi, si vous souhaitez que votre payeur vous règle un total de 120 € sur l'année, c'est bien 10 € qu'il faudra renseigner comme montant.
Quel type de paiement souhaitez-vous collecter ?
Proposez un prix fixe ou libre. Soit vous décidez du montant, soit vous laissez le payeur fixer son prix.
Quel montant de TVA souhaitez-vous appliquer ?
Le formulaire de paiement permet la gestion de la TVA. Choisissez, dans la liste déroulante proposée, celle que vous souhaitez appliquer à votre paiement.
Il est important de noter que la TVA ne concerne pas toutes les associations. Certaines y sont soumises car elles proposent des ventes de biens ou de produits.
Pour toutes questions à ce sujet, n’hésitez pas à contacter directement l’administration fiscale.
3/ Les informations complémentaires (facultatif)
Retrouvez dans “Informations complémentaires”, la liste des informations obligatoires pour vos payeurs :
- Nom et Prénom
- Adresse email
- Date de naissance
- Code postal
- Adresse
- Ville
- Pays
Selon vos besoins, sachez qu’il est possible de recueillir des informations supplémentaires. Pour ne pas décourager votre contributeur lors de son parcours de paiement, nous vous conseillons de limiter la quantité d’informations demandées.
- Cliquez sur le bouton “Ajouter une information”
2. Une fenêtre pop-up s’ouvre :
- Nommez clairement l’intitulé de votre champ d’information ;
- Choisissez le type de réponse souhaitée ;
- N'hésitez pas à vous appuyer sur notre aide dédiée
- Rendez ce champ d’information obligatoire ou non ;
- Cliquez sur “Ajouter”.
4/ La personnalisation de votre campagne
Et maintenant… personnalisez votre formulaire ! 🎨
Si vous souhaitez personnaliser les échanges avec vos payeurs, nous vous proposons (de façon facultative) de rédiger une description (500 caractères maximum) afin de leur expliquer le contexte et l’objectif de votre démarche.
Nous avons également simplifié l’étape suivante en vous proposant, par défaut, des couleurs qui mettront en valeur votre formulaire de paiement. Vous pouvez cependant choisir une couleur personnalisée en indiquant son code hexadécimal :
Illustrez votre campagne, lors de sa diffusion, en ajoutant une vignette. Voici un guide pour vous aider dans les dimensions de vos images : ici.
N’oubliez pas le message de remerciement personnalisable ! Il sera également inclus dans votre e-mail de confirmation de paiement.
Avant d’enregistrer cette dernière étape, nous vous conseillons de prévisualiser votre formulaire en cliquant sur le bouton "Voir mon formulaire".
Vérifiez que le rendu final correspond bien à vos attentes et si ce n’est pas le cas, apportez-y des modifications. Une fois publié, vous pourrez revenir à tout moment sur vos paramètres de personnalisation.
Voici un exemple :
Côté payeur, la première échéance sera effective lors du premier règlement. La date des prochaines échéances est définie par le payeur lui-même lors du remplissage du formulaire, soit tous les 10 de chaque mois dans cet exemple.
Il pourra également accéder au détail de l'échéancier, en lui permettant un accès plus clair à l'information :
5/ La communication de votre campagne
Paramétrez la visibilité de votre formulaire : Comment modifier le statut de publication de ma campagne ?
Vous pouvez modifier son statut à tout moment :
- Formulaire public : Votre formulaire est visible depuis votre page association et utilisable par les internautes ;
- Formulaire en brouillon : Votre formulaire n'est accessible que depuis votre espace d'administration et n'est pas disponible pour les internautes (brouillon) ;
- Formulaire privé : Seules les personnes disposant de l'URL du formulaire peuvent y avoir accès.
Il ne vous reste plus qu’à diffuser le lien de votre formulaire de paiement :
- Partagez-le sur les réseaux sociaux en cliquant directement sur les icônes proposées :
- Affichez-le sur vos affiches et flyers via le flashcode :
- Intégrez-le sur votre site internet, grâce aux widgets. Nous vous recommandons cette aide : Comment intégrer les formulaires de mes collectes à mon site internet ?
À noter
N'oubliez pas de réaliser la vérification de votre compte association afin de pouvoir collecter vos premiers paiements et bénéficier de vos versements. Pour en savoir plus sur cette démarche, n’hésitez pas à consulter notre aide dédiée : Comment vérifier mon association sur HelloAsso ?
Bonne collecte sur HelloAsso ! 🎉
